Havárie, úniky plynu a závady spojené s přerušením dodávky plynu neprodleně hlaste na telefonním čísle POHOTOVOST 1239.
Když cítíte plyn volejte 1239
Ve vašem domě či okolí jste ucítili plyn, přestal se točit plynoměr a nehoří Vám plynové spotřebiče, objevili jste poruchu na plynovém zařízení – pak se musíte rozhodnout, koho zavolat.
Pro obyvatele hlavního města a přilehlých obcí slouží 24 hodin denně telefonická linka 1239. Toto číslo vytáčejte bez předvoleb, a to i když voláte z mobilního telefonu.
Při ohlášení úniku plynu uveďte:
- jméno
- adresu
- telefonní spojení (nevoláte-li z telefonního automatu)
- popis místa, orientační body
Když ucítíte plyn
- V případě úniku je nutné otevřít všechna okna a dveře!
- Nikdy nerozsvěcujte, nepoužívejte zápalky, nekuřte a zabraňte vzniku otevřeného ohně!
- Nepoužívejte elektrické zvonky, netelefonujte ze zamořené místnosti!
Na vině výbuchu plynu může být i lidská lhostejnost. Proto je nutné věnovat pozornost všem signálům upozorňujícím na unikající plyn a nezanedbávat veškerou prevenci vedoucí k bezpečnému provozu všech plynových zařízení.
Každý zásah pohotovostní výjezdové služby je bezplatný, byť by se jednalo jen o podezření úniku.
Pražská plynárenská, a.s.
Národní 37
110 00 Praha 1 – Nové Město
telefon: 267 171 111
fax: 267 171 030
e-mail: callcentrum@ppas.cz
