Praha 13
Bezplatná linka 800 130 000

Hlášení problémů a závad

Městská část Praha 13 nabízí Vám, občanům městské části, možnost upozornit úřad pomocí zprávy nebo e-mailu na aktuální problém v úklidu či pořádku na území Prahy 13 a poté sledovat na webových stránkách, jakým způsobem je Váš podnět vyřízen.

Stačí odeslat z mobilního telefonu nebo počítače fotografii poškozené lavičky, nepořádku, rozbitého chodníku, neposekané trávy, vznikající skládky apod. na emailovou adresu mms@praha13.cz. Do textu je třeba uvést zejména co nejpřesnější údaje, které pomohou identifikovat konkrétní místo problému (např. souřadnice GPS, ulici a číslo domu nebo číslo sloupu veřejného osvětlení). Na této webové stránce pak můžete průběžně sledovat průběh řešení problému až po jeho úplnou nápravu.

Upozorňujeme, že budou vyřizovány podněty, týkající se nepořádku na území MČ Praha 13, nikoliv týkající se nepořádku mimo území MČ Praha 13. Na zaslané podněty nebude odpovídáno. K nahlášení dopravních přestupků a přestupků proti veřejnému pořádku je určena bezplatná linka tísňového volání Městské policie hl. m. Prahy č. 156.

Focení závad či hlášení problému umožňuje i naše mobilní aplikace, kterou si můžete kdykoli zdarma stáhnout např. zde: http://www.praha13.cz/Praha-13-v-mobilu.     Při zdokumentování závady si dovolujeme požádat o odeslání fotografie ihned přímo z inkriminovaného místa, aby bylo možno závadu přesně lokalizovat a závadu následně postoupit kompetentnímu správci k zajištění nápravy.